Andaman Seaview Hotel, Phuket

very nice hotel, men vil helt sikkert ikke bruge dem igen, fordi der alvorlig forsømmelse af kundeservice

Kundeservice er fremragende, og kommer med masser af smil. Intet er for meget besvær. Maden er fremragende. Nogle sort i aften underholdning ville have været værdsat. Beware: the hotel beskriver alle værelser som "havudsigt". Men mange værelser ikke har havudsigt, og du skal anmode om dette ved booking. Heldigvis var der ekstra lokaler til rådighed, og hotellet var glad for at bevæge os. Jeg hader at lyde som Joakim, men den støj og forstyrrelser af oprettelsen af et juleaften parti stod i forhold til kvaliteten af den underholdning, som vi lidt (selv om mad var helt fantastisk.) Jeg ville ikke bo på julen igen.

Ulemper - Hovedsageligt jeg bare følte, at hotellet var overpris, og de forsøger konstant at nikkel og dime dig. For et 4 stjernet hotel, ville jeg forvente at have en stol og paraply på stranden. Men her har de ikke en sådan ordning, og du skal betale 200 baht pr dag, hvis du ønsker en stol og paraply. De har trådløst internet, men de opkræve 300 bath om dagen for det. Afgiften tredobling af prisen for en taxa til at tage dig til lufthavnen, osv. Jeg ringede til hotellet for at bekræfte vores reservation, og fortælle dem, at vi enten havde brug for et værelse med 2 dobbeltsenge, eller med en stor seng og en ekstra opredning. De sagde, at de ikke har et værelse med 2 senge for os, men de kunne sørge for opredning, men (selvfølgelig) der er en daglig afgift på 258 bath for dette. OK fine. Nå, så da vi ankom til hotellet, de sagde de ville anklage mig for 1.000 bath en nat i sengen, og ud over at de ville opkræve 258 bath for hvert af mine børn om dagen! Det personale, der ikke taler engelsk godt på alle. Det var meget irriterende at skulle sidde og argumentere for 20 minutter efter vi var trætte af at rejse. Endelig blev de enige om at give mig et værelse med en dobbeltseng og en dobbeltseng (hvorfor har de ikke blot tilbyder at begynde med???) Og kun at opkræve en barn ekstra gebyr. Så jeg endte med bare at betale de 258 per nat ekstra, men hvis du er en person, der ikke kan lide konfrontationer og argumenter, kan du ikke være i stand til at forhandle om dette. The room was fine, men vi kunne ikke se havet på alle fra det (ikke at jeg havde forventet). Nogle af værelserne kan have havudsigt, men jeg er ikke sikker. Vi kiggede ud på pool-området. Værelset var bare meget almindeligt og lidt træt. Badeværelset især var bare lidt gammel og udslidt ud og toilet ikke flush ordentligt. Det har et mini køleskab fyldt med minibar items, men du kan