Hvordan kan Agoda hjælpe dig?

Priserne angivet på hjemmesiden er en gennemsnitspris pr. nat, per værelse og for hver viste type værelse. Priserne er ikke inkluderer ikke skatter og service gebyrer eller andre tillægsgebyrer (hvis relevant) såsom ekstra seng, galla middage, mini bar, eller andre gebyrer. Morgenmad er ikke inkluderet med mindre angivet. For at tjekke priserne med skatter og service gebyrer skal du klikke på "Bestil" knappen for at komme til bestilingssiden. I bestillingsdetaljerne i højre side er der en specificering af prisen. Venligst dobbelttjek dine bestillingsdetaljer og den totale sum før du indsender bestillingen. Vær opmærksom på at når du klikker "Bestil" knappen er det ikke ensbydende med at bestillingen er genenmført.

I forbindelse med at vi faciliterer din hotel transaktion, vil det opkrævede beløb på dit kreditkort inkludere et gebyr for skatter og afgifter. Dette beløb inkluderer et estimeret beløb som opkræves, som vi betaler til hoteller i forbindelse med din reservation, for skatter for hoteller inkluderende, men ikke begrænset til, salgsskatter, belægningsskat, værelseskatter, punktafgifter, moms og / eller andre lignende afgifter. I nogle områder, kan beløbet også omfatte af regeringen pålagte tjeneste gebyrer eller andre gebyrer, der ikke betales direkte til skattemyndighederne, men som loven kræver, skal opkræves af hotellet. Det beløb, der udbetales til hotellet i forbindelse med din bestilling for skatter kan variere fra det beløb, vi anslår, og det beløb vi opkræver af dig. Den resterende del af gebyret for Skatter og afgifter er et gebyr vi beholder som kompensation for vore services og til at dække omkostningerne for din bestilling, herunder for eksempel, kundeservice relaterede omkostninger. Gebyret for Skatter og afgifter varierer baseret på en række faktorer, herunder, uden begrænsning, det beløb, vi betaler hotellet og beliggenheden af ​​det hotel, hvor du skal bo, og omfatter vor fortjeneste.

Undtaget herfor som beskrevet nedenfor, opkræver og overfører vi ikke skatter til de gældende skattemyndigheder. Vore hotel leverandører, som er sælgerne, inkluderer alle gældende skatter og afgifter i de fakturerede beløb til os, og vi overfører beløbene direkte til forhandlerne. Vi er ikke en co-leverandør i forbindelse med den leverandør, hvor vi booker eller reserverer kundernes rejsearrangementer. Afgiftspligten og den relevante skattesats og typen af de ​​gældende skatter varierer meget fra sted til sted.

For transaktioner, der involverer hoteller, som er beliggende inden for visse jurisdiktioner, kan den afgift på dit kreditkort for skatter og gebyrer omfatte en betaling af skat, som vi er forpligtet til at opkræve og angive som skattepligtige på det beløb, som vi beholder som kompensation for vores tjenester.

Hotellerne kan tilbyde forskellige priser grundet forskellige tilbud. Disse variationer bestemmes alene af hotellet.

Alle tilbudspriser er allerede nedsat. Oplysninger om specifikke hoteltilbud vises også på bestillingsblanketten. For yderligere oplysninger, bedes du fortsætte til bestillingsblanketten.

Hot Deal, "ikke refunderbar", "Særlige betingelser", osv. er en indikation af et særligt tilbud med en form for rabat til et bestemt hotel, værelse type eller ophold. Bestillinger af tilbud har normalt strenge afbestillingsregler hvilket ofte resulterer i opkræning af hele perioden. Sørg for at læse betingelserne nøje, før du indsender din bestilling.

Priserne er per værelse, IKKE per person. Det er vigtigt at du anfører korrent antal personer i den pågældende bestilling da priserne kan ændre sig baseret på antal ledige værelser. I nogle tilfælde vil et hotel begrænse antallet af gæster per værelse. For at undgå tillægsudgifter når du tjekker ind er det vigtigt at angive antallet af gæster korrekt.

Agoda.dk tilbyder ikke rejse anbefalinger. Vi anbefaler at besøge hotel siden, værelsessiden og hotelanmeldelserne til at hjælpe dig med beslutningen.

De fleste hoteller tillader børn at bo i værelset sammen med forældrene enten med eller uden en ekstra seng. Den normale hotel politik er ikke at kræve gebyr for børn hvis de er under 12 år. Nogle hoteller vil begrænse antallet af personer på værelset til et eller to børn. Kun få hoteller vil have ekstra sengeudstyr for flere børn, så en ekstra seng er ofte påkrævet. De fleste hoteller opkræver et gebyr for denne ekstra seng. Normalt vil hoteller tilbyde morgenmad når der er gebyr på den esktra seng. Dette er dog afhængig af det enkelte hotels politik og procedurer. En babyseng kan blive gratis til rådighed af nogle hoteller for børn under 12 år.

Desværre kan vi kun bestille overnatninger.

Nej. Kun de ledige typer værelser vil blive vist når du har angivet dine rejseoplysninger.

Ja, det er muligt så længe værelset er ledigt på agoda.dk når du laver en søgning.

Ja. Vær opmærksom på at priserne på Agoda.dk's hjemmeside er kun mulige gennem vor service. Priserne der tilbydes direkte af hotellerne er ofte mellem 10% og 50% højere. Derudover har du også mulighed for at bruge Agoda Bonus Points til senere bestillinger på et hvilket af Agoda Special Tilbud - Bestil online ledige hoteller gennem vor hjemmeside.

Når der er angivet en transport service er dette ofte et krav for at du kan komme frem til det ønskede hotel. Du kan vælge ikke at benytte transport service men hoteller vil oftest ikke fjerne gebyret. Du er nødt til at forhandle med hotellet ved ankomsten.

Ingen andre rabatter er mulige med mindre angivet på hotel siden.

På agoda.dk hjemmesiden, indtast søgekriterierne og klik derefter på 'Find priser'. På søgeresultatsiden, under 'Sorter efter' Vælg 'Stjerner (1 ... 5) ". Systemet vil sortere hotellet fra laveste antal stjerner til det højeste.

Vær opmærksom på at priserne og antal ledige værelser kan skifte uden varsel.
Agoda.dk kan ikke give forudgående tilbud på grund af dette forhold.
Du får de senest opdaterede priser og værelser ved at besøge hjemmesiden og udfylde dine rejseinformationer.

Alle tilbudspriser er allerede nedsat. Hvis gratis overnatninger er inkluderet i bestillingen, vil du modtage en rabat der svarer til den angivne mængde overnatninger. Du vil ikke få flere gratis overnatninger ud over hvad du bestiller på hjemmesiden. Oplysninger om specifikke hoteltilbud vises også på bestillingsblanketten. For yderligere oplysninger, bedes du fortsætte til bestillingsblankettent.

Når du har valgt længden af dit ophold, kan du vælge den ønskede valuta ved at klikke på "Vis Priser i" boksen på hotel siden. Når du har valgt valuta vil prisen automatisk blive ændret til din valgte valuta.

Vær opmærksom på at priserne og antal ledige værelser kan skifte uden varsel.
Agoda.dk kan ikke give forudgående tilbud på grund af dette forhold.
Du får de senest opdaterede priser og værelser ved at besøge hjemmesiden og udfylde dine rejseinformationer.

VIGTIGT: Vær opmærksom på at navnet i bestillingen er korrekt udfyldt.

Værelsernes tilgængelighed er kontrolleret baseret på dine søgekriterier. Alle de viste værelser er til rådighed på det tidspunkt, du foretog din søgning.

Antallet af ledige værelser for din ønskede periode er angivet på hotelsiden efter du har angivet dine rejse ønsker (dato & destination).
Hvis du ønsker at bestille flere værelser end der er ledige er du nødt til at bestille andre typer værelser eller søge efter et andet hotel. Vær opmærksom på at vi ikke kan garantere ledige værelser i en yderligere bestilling, da værelserne kan blive taget på et hvert tidspunkt.

Agoda.dk tilbyder følgende "Bedste Pris Garanti". Hvis du har reserveret et hotelværelse gennem agoda.dk og derefter viser os at du kunne reservere samme værelse på de samme datoer med de samme betingelser til en lavere pris og som kan ses og bestilles på en anden hjemmeside. Vi vil enten matche denne pris eller slå den. Klik på nedenstående link for yderligere information: http://www.agoda.dk/info / agoda_policies.html # 1

De fleste hoteller tillader børn at bo i værelset sammen med forældrene enten med eller uden en ekstra seng. Den normale hotel politik er ikke at kræve gebyr for børn hvis de er under 12 år. Nogle hoteller vil begrænse antallet af personer på værelset til et eller to børn. Kun få hoteller vil have ekstra sengeudstyr for flere børn, så en ekstra seng er ofte påkrævet. De fleste hoteller opkræver et gebyr for denne ekstra seng. Normalt vil hoteller tilbyde morgenmad når der er gebyr på den esktra seng. Dette er dog afhængig af det enkelte hotels politik og procedurer. En babyseng kan blive gratis til rådighed af nogle hoteller for børn under 2 år.

Hvis du ønsker at bo mere end 30 dage er du nødt til at lave 2 separate bestillinger. For eksempel ved et 35 nætters ophold er opholdet nødt til at blive splittet op i 2 bestillinger, 1 for 30 dage, den anden for 5 dage.

Begivenheder sker rundt om i verden og undertiden kan din rejsedestination blive påvirket af en uventet hændelse. Derudover bør du gøre dig bekendt med det land, du planlægger at besøge, både hvad angår skikke og vaner, men også om potentielle risici. Derfor anbefaler agoda.dk sine kunder til at overvåge nyheder og rådføre sig med deres respektive ambassader, udenrigsministerier og andre offentlige kilder for officielle landespecifikke rejse anbefalinger.

Du kan reservere op til 9 værelser per bestilling. Hvis du skal bruge flere værelser er det nødvendigt med yderligere en bestilling. Vær opmærksom på at antal ledige værelser kan skifte. Hvis du forsøger denne type bestilling og du ikke kan finde det ønskede antal værelser kontakt venligst Agoda.dk Kundeservice.

Desværre er der ikke ledige værelser på dit valgte hotel på de udvalgte datoer. Vælg en af følgende muligheder:
Gå tilbage til dit valgte hotel for at ændre i dine søgekriterier
ELLER
Søg på andre ledige hoteller på din destination

Du kan se vores liste af specielle hoteltilbud på http://www.agoda.dk/specialoffers/
Du kan derefter vælge et særligt tilbud efter destination fra rulemenuen, eller ved Special tilbud type.
Der findes 5 typer af tilbud: 1) Last Minute Tilbud: Rabat gives til en bestilling indsendt inden XX dage før ankomst 2) Early Bird Tilbud: Rabat gives til em bestilling indsendt XX dage i forvejen 3) Gratis overnatninger: Gratis overnatning (er ) vil blive givet til en bestilling indsendt for mere end XX nætter. Fx Bo 3 nætter, betal for 2 nætter 4) Gratis Opgraderinger: Denne kampagne tilbyder gratis opgradering, når du bestiller en bestemt værelsestype på vores hjemmeside 5) Andre Rabatter: Enhver anden form for rabat. Fx Bo 3 nætter og få 25% rabat. Bemærk: Kampagner og tilbud er ikke gældende for alle hoteller. Forskellige hoteller vil have forskellige vilkår. Kun de hoteller, der er angivet på Specialtilbudssiden vil have særlige gratis overnatninger og / eller rabatter.
Du kan tilmelde dig til at modtage eksklusive og kampagnetilbud ved at gå til startsiden på vores hjemmeside.

Når du søger efter værelsespriserne, kan du finde bestillingsbetingelserne lige under beskrivelse afværelsestyperne. For at kontrollere yderligere, kan du også klikke på "BESTIL"-knappen, som vil lede dig til bestillingsblanket. Linket til afbestillingsregler / bookingbetingelser kan findes i midten af ​siden af bestillingsblanketten. Det vil også fremgå af e-mailen, som vi sender til dig. Hvis du afbestiller din bestilling via selvbetjening vil afbestillingsreglerne blive vist igen ved afbestillingen.

Bemærk: Detaljer og betingelser i afbestillingsreglerne vil være forskellig for hver bestilling, afhængigt af hotellet, opholdsperiode, værelse type, osv. Læs dette omhyggeligt, før du sender din bestilling.

Vore hotel partnere har muligheden for at ændre priser og tilbud på alle tidspunkter. Markedsvilkår, ændring i strategi og antal ledige værelser er blot eksempler på grunden til at du kan opleve at priserne skifter.

De mulige datoer for udvælgelse på vor hjemmeside er direkte knyttet til datoen og tiden på din computer. Vær sikker på at din computer har indstillet den korrekte dato og tid.

Klik på Start menu, vælg Indstillinger og dernæst Kontrol Panel. I Kontrol Panel vinduet, vælg Dato og Tid ikonet for at åbne Dato og Tid indstillingerne.

I Dato og Tid indstilllingerne, vælg Dato og Tid fanebladet for at se dine aktuelle indstillinger. Klik for at se den korrekte måned, år, dag, time og tidszone. Hvis disse indstillinger ikke er opdaterede, skal du skifte dem for at se nuværende år i rullemenuen for Check-in and Check-ud datoer på Agodas side. For at skifte mellem nuværende tidszone, vælg først Tidszone fanebladet og klikke i rullemenuen, vælg den ønskede Tidszone og klik på anvend knappen.

Agoda.dk accepterer i øjeblikket kun kreditkort (Visa, MasterCard, AMEX, JCB, IDEAL og Carte Bleue), og PayPal.
1) Pris per værelse per nat - Betal online : Hvis et værelse er tilgængeligt, og du har indsendt dine kreditkortoplysninger og accepteret reglerne for bestilling, vil bestillingen derefter blive bekræftet og en hotel kupon vil automatisk blive sendt til din e-mail-adresse. Hotelkuponen udstedes kun efter at vi har verificeret og debiteret dit kreditkort. Hotelkupon og kreditkort skal forevises ved check-in på hotellet, sammen med en gyldig form for foto ID.

2) Særlige priser - Betal på hotellet : Agoda.dk arbejder i partnerskab med andre virksomheder for at sikre, at vi tilbyder de bedste priser. Hvis du vælger at bo på et hotel, hvor en agoda.dk partner har givet den laveste pris, vil vi bekræfte din bestilling og udstede en bekræftelse på e-mail. I sådanne tilfælde vil vi ikke debitere dit kort. Du vil være forpligtet til at betale hotellet direkte ved check-ud og hotellets egen afbestillingspolitik vil være gældende. Titlen for den sektion for disse hoteller er 'Special priser' i stedet for 'Pris per værelse per nat'.

Bemærk: Nogle hoteller kan trække på dit kreditkort med det fulde beløb ved bekræftelsen. Dette er primært tilfældet når bestillinger ikke refunderes.

Agoda.dk accepterer kun kreditkort (Visa, Master Card, AMEX, JCB og Carte Bleue), og PayPal. Du er forpligtet til at udfylde dine kreditkortoplysninger eller log-on til din PayPal-konto for at fuldføre bestillingsprocessen. I øjeblikket er alle andre betalingsmåder ikke accepteret.

Det afhænger af type bestilling:
1) Pris per værelse per nat - Betal online: Hvis et værelse er tilgængeligt, og du har indsendt dine kreditkortoplysninger og accepteret forretningsbetingelserne på bestillingssiden, derefter bekræftet bestillingen vil en hotelkupon automatisk blive sendt til din e-mail-adresse. Hotelkuponen udstedes kun efter at vi har verificeret og debiteret dit kreditkort. Hotelkupon og kreditkort, der anvendes i forbindelse med bestillingen skal forevises ved check-in på hotellet, sammen med en gyldig form for foto ID.

2) Særlige priser - Betal på hotellet: Agoda.dk arbejder i partnerskab med andre virksomheder for at sikre, at vi tilbyder de bedste priser Hvis du vælger at bo på et hotel, hvor en agoda.dk partner har givet den laveste pris, vil vi bekræfte din reservation og udstede en bekræftelses e-mail.
Bemærk venligst: Hotellet forbeholder sig ret til at forhåndsgodkende / debitere dit kreditkort forud for ankomst. Tid og mængden af afgifter vil være i overensstemmelse med betingelserne for din reservation.

Restitutioner, hvis relevant, vil straks blive sendt til vores bank. Fra indgivelse / refusion dato vil bankerne generelt tage op til 10 arbejdsdage at behandle en refusionsbetaling og overføre penge til en kundes konto. Vær opmærksom på, at nogle banker kan tage op til 15-30 dage, eller indtil næste faktureringsperiode. Restitutionen bør konverteres til din lokale valuta af dit kreditkortselskab. Hvordan din reservation er behandlet, vil afgøre, hvad der er angivet på dit kontoudtog. Din opgørelse vil ALTID vise "Agoda" et eller andet sted i emnefeltet. 

I forbindelse med at vi faciliterer din hotel transaktion, vil det opkrævede beløb på dit kreditkort inkludere et gebyr for skatter og afgifter. Dette beløb inkluderer et estimeret beløb som opkræves, som vi betaler til hoteller i forbindelse med din reservation, for skatter for hoteller inkluderende, men ikke begrænset til, salgsskatter, belægningsskat, værelseskatter, punktafgifter, moms og / eller andre lignende afgifter. I nogle områder, kan beløbet også omfatte af regeringen pålagte tjeneste gebyrer eller andre gebyrer, der ikke betales direkte til skattemyndighederne, men som loven kræver, skal opkræves af hotellet. Det beløb, der udbetales til hotellet i forbindelse med din bestilling for skatter kan variere fra det beløb, vi anslår, og det beløb vi opkræver af dig. Den resterende del af gebyret for Skatter og afgifter er et gebyr vi beholder som kompensation for vore services og til at dække omkostningerne for din bestilling, herunder for eksempel, kundeservice relaterede omkostninger. Gebyret for Skatter og afgifter varierer baseret på en række faktorer, herunder, uden begrænsning, det beløb, vi betaler hotellet og beliggenheden af ​​det hotel, hvor du skal bo, og omfatter vor fortjeneste.

Undtaget herfor som beskrevet nedenfor, opkræver og overfører vi ikke skatter til de gældende skattemyndigheder. Vore hotel leverandører, som er sælgerne, inkluderer alle gældende skatter og afgifter i de fakturerede beløb til os, og vi overfører beløbene direkte til forhandlerne. Vi er ikke en co-leverandør i forbindelse med den leverandør, hvor vi booker eller reserverer kundernes rejsearrangementer. Afgiftspligten og den relevante skattesats og typen af de ​​gældende skatter varierer meget fra sted til sted.

For transaktioner, der involverer hoteller, som er beliggende inden for visse jurisdiktioner, kan den afgift på dit kreditkort for skatter og gebyrer omfatte en betaling af skat, som vi er forpligtet til at opkræve og angive som skattepligtige på det beløb, som vi beholder som kompensation for vores tjenester.

Ja. Bemærk, at vi kan kontakte dig af hensyn til sikkerheden, når vi foretager en 3. part bestilling.

1) Pris per værelse per nat - Betal online : Hvis et værelse er tilgængeligt, og du har indsendt dine kreditkortoplysninger og accepteret reglerne for bestilling, bekræftes bestillingnen derefter og en hotel kupon vil automatisk blive sendt til din e-mail-adresse. Hotelkuponen udstedes kun efter at vi har verificeret og debiteret dit kreditkort. Hotelkuponen og kreditkort skal forevises ved check-in på hotellet, sammen med en gyldig form for foto ID.
2) Særlige priser - Betal på hotellet : Agoda.dk arbejder i partnerskab med andre virksomheder for at sikre, at vi tilbyder de bedste priser. Hvis du vælger at bo på et hotel, hvor en agoda.dk partner har givet den laveste pris, vil vi bekræfte din bestilling og udstede en bekræftelses e-mail. I sådanne tilfælde vil agoda.dk ikke debitere dit kort. Du vil være forpligtet til at betale hotellet direkte ved check-ud og hotellets egen afbestillingspolitik vil være gældende. Titlen på den sektion for disse hoteller er 'Special priser' i stedet for 'Pris per værelse per nat'.
Bemærk: Nogle hoteller kan trække på dit kreditkort med det fulde beløb ved bekræftelse. Dette er primært tilfældet når bestillinger ikke refunderes.

Det afhænger af type bestilling:
1) Agoda Særlige priser - Betal online: Hvis et værelse er tilgængeligt, og du har indsendt dine kreditkortoplysninger og accepteret forretningsbetingelserne på bestillingssiden, derefter bekræftet bestillingen vil en hotelkupon automatisk blive sendt til din e-mail-adresse. Hotelkuponen udstedes kun efter at vi har verificeret og debiteret dit kreditkort. Hotelkupon og kreditkort, der anvendes i forbindelse med bestillingen skal forevises ved check-in på hotellet, sammen med en gyldig form for foto ID.

. 2) Særlige priser - Betal på hotellet: Agoda.dk arbejder i partnerskab med andre virksomheder for at sikre, at vi tilbyder de bedste priser Hvis du vælger at bo på et hotel, hvor en agoda.dk partner har givet den laveste pris, vil vi bekræfte din reservation og udstede en bekræftelses e-mail.
Bemærk venligst: Hotellet forbeholder sig ret til at forhåndsgodkende / debitere dit kreditkort forud for ankomst. Tid og mængden af afgifter vil være i overensstemmelse med betingelserne for din reservation.

Desværre kan vi ikke ændre den valgte valuta, når betalingen er gennemført. Sørg for, at den valgte valuta er korrekt, før du fortsætter med din bestilling.

Er du nødt til at ændre navnet på bestillingen skal du kontakte agoda.dk så hurtigt som muligt. Hvis du ikke kontakter os for at ændre gæstens navn på hotellet forbeholder hotellet sig ret til at nægte check-in.

Agoda.dk bruger Secure Socket Layer (SSL) teknologi til at kryptere alle oplysninger. For at tjekke vores hjemmesides autenticitet og kontrollere gyldigheden af vores sikre kommunikation og informationsudveksling, kan du klikke https://sealinfo.verisign.com/splash?form_file=fdf/splash.fdf&dn=RESERVATION.AGODA.COM&en
Dit kreditkort vil blive opkrævet af Agoda Company Pte Ltd, selskabet styrer alle kreditkorttransaktioner for Agoda Travel Network virksomhederne, herunder www.agoda.dk. Hvis du har spørgsmål vedrørende gebyrer på dit kreditkort, kontakt venligst vores agoda.dk Kunde Support.

Agoda.dk accepterer i øjeblikket kun kreditkort (Visa, MasterCard, AMEX, JCB, IDEAL og Carte Bleue), og PayPal. Bemærk venligst, at nogle af disse betalingsmetoder kun er tilgængeligt på visse agoda sprog hjemmesider. Nogle hoteller tillader dig at betale direkte på hotellet ved check-in. Dette vil blive specifikt vist i bestillingsblanketten. Der kræves stadig et gyldigt kreditkort eller en PayPal-konto for hver bestilling, selv i sådanne tilfælde, hvor du er nødt til at betale direkte på hotellet. Dette er nødvendigt for at sikre din reservation.

Generelt bør der ikke være behov for at tale med din bank inden du foretager en bestilling. Men hvis du laver en bestilling fra et andet land, så kan din bank blokere din betaling for din sikkerhed. Hvis du bruger dit kort uden for dit hjemland, kan det være tilrådeligt at lade dem det vide for at undgå eventuelle gener.

Medmindre specificeret bør hotellet ikke debitere dit kort. Hvis det sker, enten a) ringe til os straks eller b) send en mail til cs@agoda.com. Vi vil indlede en undersøgelse med det samme.

Forskellen er et gebyr som din bank har pålagt transaktionen. Den globale finansielle krise, har i kombination med den nylige lovgivning i USA lagt et betydeligt pres på rentabiliteten af bank-og kreditkort industrien. Som følge heraf har mange banker drastisk øgede gebyrer i forbindelse med internationale transaktioner i et forsøg på at få dækket tab på andre områder. Denne tvivlsomme forretningsmetode er desværre helt uden for vor kontrol. Hvis dette sker for dig, så lad os vide, og vi vil gøre alt, hvad vi kan for at hjælpe dig med at få dækket disse gebyrer med banken.

I de fleste tilfælde vil du modtage denne e-mail sammen med Hotelkuponen (PDF-fil) indenfor 30 minutter efter du har foretaget bestillingen. Har du ikke modtaget den efter dette tidspunkt bedes du tjekke din spam mail og / eller spamfiltre. Du kan også tjekke din bestillingsstatus ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Du kan tjekke din bestillingsstatus ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden. Alternativt kan du få adgang til disse oplysninger ved at logge ind på din konto via selvbetjeningslinket i din e-mailbekræftelse.

I de fleste tilfælde vil du modtage denne e-mail sammen med Hotelkuponen (PDF-fil) indenfor 30 minutter efter du har foretaget bestillingen. Hotelkuponen viser at du har en bekræftet bestilling med agoda.dk. Har du ikke modtaget den efter dette tidspunkt bedes du tjekke din spam mail og / eller spamfiltre. Du kan også tjekke din bestillingsstatus ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Alle bestillinger bekræftes straks. Hvis hotellet ikke har nogen registrering af din reservation, bedes du kontakte agoda.dk øjeblikkeligt. Vores kontaktoplysninger vises på hotelkuponen. Spørg hotellet om at ringe direkte til os og videregive telefonen til dig, eller du kan ringe til os. Ved langdistance opkald opkræves muligvis et gebyr, men vi vil refundere dig omkostningerne ved opkaldet. Alt du skal gøre, er at give os bekræftelsen.

Lejlighedsvis vil vi sende en anmodning om yderligere oplysninger. Denne kontrol er en del af vores kreditkort sikkerhedsprocedure. Hvis de supplerende oplysninger ikke afgives, vil agoda.dk ikke bekræfte bestillingen og anmodningen vil automatisk blive annulleret. Bemærk, at din bestillingsanmodning afventer, indtil vi har modtaget de nødvendige oplysninger. Ingen afgift er opkrævet på dit kort. Når dine oplysninger er modtaget og gennemgået, vil vi sende dig en bekræftelses e-mail med hotelkupon vedhæftet og opkræve på dit kort for at sikre værelsets fortsatte tilgængelighed. Vi vil kontakte dig inden for 24 timer efter modtagelsen af ​​dine oplysninger. Kontakt os, hvis du ikke har modtaget bekræftelse efter dette tidspunkt.

Er du nødt til at ændre navnet på bestillingen skal du kontakte agoda.dk så hurtigt som muligt. Hvis du ikke kontakter os for at ændre gæstens navn på hotellet forbeholder hotellet sig ret til at nægte check-in.

Hvis du ikke fremviser hotelkuponen til hotellet, kan du opleve problemer med at checke ind. Venligst print kuponen, når du modtager e-mailbekræftelsen.

Agoda.dk udsteder hotelkuponen med dine bestillingsdetaljer, og det er vores officielle bekræftelse. Hvis ambassaden ikke vil acceptere dette som bevis for visumansøgning, skal du kontakte hotellet direkte for at få dem til at garantere din reservation.

Agoda.dk giver dig mulighed for Selvbetjening. Ved blot at klikke på Selvbetjenings-linket i din bekræftelses e-mail, vil du være i stand til at gen-sende din hotelkupon.

Du kan også sende din kupon ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Når du har sendt de ønskede oplysninger, vil vi sende dig en e-mail inden for 24 timer, der bekræfter modtagelsen.

Nej. De priser, der er angivet på agoda.dk's hjemmeside er kun tilgængelige gennem vores service. Priser, der tilbydes direkte fra hotellerne er typisk 10% til 50% højere. Desuden får du fordel af Agoda Bonus Points, der kan bruges til fremtidige bestillinger på nogle af ​​de Agoda Særlige priser - Betal online hoteller, der er tilgængelige via vores hjemmeside. Vi kan ikke garantere hverken prisen eller tilgængeligheden på ​​en bestilling, som du foretager direkte med hotellet.

No. Unfortunately, if we have requested for additional documentation, we are unable to finalize your booking without these documents.

I de fleste tilfælde vil du modtage denne e-mail sammen med Hotelkuponen (PDF-fil) indenfor 30 minutter efter du har foretaget bestillingen. Har du ikke modtaget den efter dette tidspunkt bedes du tjekke din spam mail og / eller spamfiltre. Du kan også tjekke din bestillingsstatus ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Agoda.dk bruger Secure Socket Layer (SSL) teknologi til at kryptere alle oplysninger.

Klik http://www.agoda.dk/info/agoda_policies.html#2 for mere information om vores Shop Sikker og Privat Garanti.

Linket er sikret og de ​​oplysninger, du giver, vil blive gennemgået af en uddannet medarbejder af vores Bedrageribekæmpelse enhed. Dette team sikrer, at det virkelig er dig, der foretager denne reservation.

Denne kontrol er for din beskyttelse.

En ekstra bestilling, vil ikke blive behandlet og opkrævet, medmindre du bekræfter overfor os, at det ikke er en fejl. For at undgå en dobbelt bestilling, skal du sørge for, at navnene er de faktiske navne på gæsterne, der tjekker ind. En ekstra bestilling vil forekomme, når den bestillende gæsts navn, e-mail adresse og datoer for opholdet matcher eller overlapper hinanden.

Du skal fremvise:
- Hotelkupon
- Det samme kreditkort brugt til at lave bestillingen
- Gyldig billed legitimation
Hvis du har indsendt yderligere oplysninger eller brugt PayPal til at betale for din reservation er det samme kreditkort ikke nødvendig.

Hotelkuponen angiver, at du har en bekræftet bestilling med agoda.dk. Det er en vedhæftet PDF-fil sendt til dig på det tidspunkt, hvor vi har sendt dig e-mailbekræftelse. Den skal præsenteres til hotellet på det tidspunkt, du tjekker ind. I de fleste tilfælde, vil du modtage denne e-mail sammen med hotelkuponen (PDF-fil) indenfor 30 minutter efter du foretager bestillingen. Skulle du ikke modtage den efter dette tidspunkt bedes du tjekke din spam mail og / eller spamfiltre. Du kan også tjekke din bestillingsstatus ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Hvis dit kort er blevet ugyldigt eller er blevet annulleret bedes du kontakte os for at undgå problemer ved check-in.

Agoda.dk gemmer ikke dine oplysninger. Som en del af vores forpligtelse til din sikkerhed overholder vi PCI sikkerhedsstandarderne. For yderligere information bedes du gå til https://www.pcisecuritystandards.org

Lejlighedsvis vil vi ringe til dig for at bekræfte dine oplysninger via telefon. Denne kontrol er en del af vores kreditkort sikkerhedsprocedure. Hvis de supplerende oplysninger ikke gives, forbeholder agoda.dk sig ret til at annullere bestillingen og refundere eventuelle gebyrer til det anvendte kreditkort.

Lejlighedsvis vil vi sende en anmodning om yderligere oplysninger. Denne kontrol er en del af vores kreditkort sikkerhedsprocedure. Hvis de supplerende oplysninger ikke gives, forbeholder agoda.dk sig ret til at annullere bestillingen og refundere eventuelle gebyrer til det oprindelige kreditkort. Vi vil kontakte dig inden for 24 timer efter modtagelsen af ​​dine oplysninger for at bekræfte, at din bestilling er afsluttet. Kontakt os, hvis du ikke har modtaget bekræftelse efter dette tidspunkt.

De fleste hoteller tillader børn at bo i værelset sammen med forældrene enten med eller uden en ekstra seng. Den normale hotel politik er ikke at kræve gebyr for børn hvis de er under 12 år. Nogle hoteller vil begrænse antallet af personer på værelset til et eller to børn. Kun få hoteller vil have ekstra sengeudstyr for flere børn, så en ekstra seng er ofte påkrævet. De fleste hoteller opkræver et gebyr for denne ekstra seng. Normalt vil hoteller tilbyde morgenmad når der er gebyr på den esktra seng. Dette er dog afhængig af det enkelte hotels politik og procedurer. En babyseng kan blive gratis til rådighed af nogle hoteller for børn under 2 år.

Prisen for den ekstra seng vil blive vist i bestillingsformularen, når antallet af gæster overstiger standarden for belægningsprocent for den værelsestype, eller når du søger på hotel reservationer med på 3 personer per værelse. Hvis den 3. person er et barn under 12 år skal du sætte kryds i ekstra seng boksen i bestillingssblanketten for at se prisen.

Det er almindelig praksis ved hoteller i Asien at omfatte en gallamiddag i julen såvel som ved det vestlige og kinesiske nytår. Disse middage er obligatoriske og kan ikke annulleres.

Agoda.dk er kun en hotelbestillingsservice. Når du foretager en søgning, kan du vælge 'Lufthavnstransport' i sektionen med faciliteter for at hjælpe dig med din søgning. Hotellerne vil også give disse oplysninger under"nyttige oplysninger" på hotellets side, der kan ses på hjemmesiden.

Nogle af værelserne er med gratis transport til lufthavnen. Hvis dette er tilfældet, vil det blive specificeret i værelsestypen eller vil være noteret i det samlede beløb på bestillingsblanketten.

Lufthavnstransporter er normalt forbundet med en afgift. Hvis du ønsker at arrangere transport til lufthavnen, bedes du kontakte hotellet direkte, når du har modtaget din e-mailbekræftelse. Hotellets direkte telefonnummer vil være noteret på din hotelkupon. Alternativt kan du sende din anmodning via selvbetjening - specielle ønsker. Selvbetjeningslinket finder du i din e-mailbekræftelse.

Du kan også sende din anmodning ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Hvis morgenmad er inkluderet, vil bestillingen vise "Morgenmad inkluderet" under værelsestypen. Hvis det ikke er nævnt, er hotellet ikke inklusiv morgenmad med dette værelse og med denne pris. Muligheden for morgenmad er bestemt af hotellet. Hvis du gerne vil spørge om, hvorvidt morgenmad er til muligt, anbefaler vi, at du kontakter hotellet ved check-in.

Ja, men der er som regel et ekstra gebyr forbundet med denne anmodning. Hvis morgenmad ikke er inkluderet i løbet af bestillingsprocessen vil det være nødvendigt at kontakte hotellet direkte. Det er op til hotellet at afgøre, om den viste pris inkluderer morgenmad.

Desværre er agoda.dk kun en hotelreservationsservice. Medmindre det er angivet under værelsestypen er dette ikke muligt.

På bestillingsblanketten, kan du skrive dine specielle ønsker på værelsesdetalje siden, hvor du har angivet gæsternes navne og valgt nationalitet. Klik på "Særlige ønsker (ekstraudstyr)", og derefter skriv blot din anmodning. Anmodningen vil blive sendt direkte til hotellet. Bemærk venligst, at alle særlige ønsker afhænger af tilgængeligheden og kan ikke garanteres af agoda.dk. Hvis ønsket er tilgængeligt, vil din anmodning blive bekræftet ved ankomst.

Hvis du ønsker at indsende flere forespørgelser bedes du tjekke Selvbetjeningslinket i den bekræftelses e-mail, som du modtager, når din bestilling er færdig. Du kan også lave anmodninger ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Agoda.dk har helt sikkert hoteller, der tilbyder suiter og værelser med tekøkken, men vi kan ikke begrænse vores søgning til hoteller, der tilbyder disse typer af værelser. Hvis du foretrækker at have en suite eller et tekøkken, foreslår vi, at du vælger et hotel og ser på værelsestyper med de nødvendige faciliteter. Du kan gennemgå de faciliteter, som hotellet tilbyder, i værelsesdetaljerne.

De fleste hoteller tilbyder opbevaring af bagage både før check-in og efter check-ud enten med eller uden en afgift. Forhør dig hos hotellets receptionist ved ankomsten for at få flere oplysninger om denne procedure.

Når du foretager en søgning, du kan vælge "kæledyr" under sektionen med faciliteter for at hjælpe dig med din søgning. Hotellerne vil også give dig disse oplysninger i "Nyttig Information" sektionen på hotellets side, der vises på hjemmesiden.

Nogle hoteller opkræver betaling for brug af disse faciliteter, mens andre hoteller kan tilbyde gratis adgnag for deres gæster. Dette er omfattet af de individuelle hotelpolitikker. For yderligere oplysninger, bedes du kontakte hotellet direkte.

Den ekstra seng er obligatorisk for voksne. Hvis den 3. person er et barn under 12 år, har du valget mellem at afkrydse eller fjerne markeringen for ekstra seng i bestillingsblanketten når du har angivet barnets alder.

Værelsesoplysningerne vises, når du klikker på [Foto / Info] ved siden af ​​den valgte værelsestype.

Den ekstra seng er obligatorisk for voksne. Hvis den 3. person er et barn under 12 år, har du valget mellem at afkrydse eller fjerne markeringen for ekstra seng i bestillingsblanketten når du har angivet barnets alder.

På hotelinformation, skal du klikke på "Vis flere værelse typer", og systemet vil vise alle værelse typer til rådighed på hotellet, som du har valgt. Hvis et bestemt værelse, du leder efter, ikke er vist på hotellets side, er det ikke tilgængeligt på de datoer, du har valgt.

Når du foretager en søgning, kan du vælge ud fra mulighederne i sektionen med faciliteter til at hjælpe dig med din søgning. Hotellerne vil også give dig oplysninger i "Nyttig Information" sektionen på hotellets side, der vises på hjemmesiden.

Når du foretager en søgning, du kan vælge "Parkering" under sektionen med faciliteter for at hjælpe dig med din søgning. Hotellerne vil også give dig disse oplysninger i "Nyttig Information" sektionen på hotellets side, der vises på hjemmesiden.

For alle værelsespriser, der er inklusive morgenmad, vil der ikke være nogen reduktion i priserne, såfremt morgenmad ikke indtages. Agoda.dk er ikke i stand til at fjerne et morgenmadsgebyr.

I de tilfælde, hvor morgenmad er inkluderet i værelsesprisen, er morgenmad ikke inkluderet for børn, når de deler værelse med deres forældre uden en ekstra seng. I sådanne tilfælde vil hotellet opkræve esktra for barnets morgenmad. Morgenmaden er normalt inkluderet i prisen for den ekstra seng.

De fleste hoteller tillader børn at bo i værelset sammen med forældrene enten med eller uden en ekstra seng. Den normale hotel politik er ikke at kræve gebyr for børn hvis de er under 12 år. Nogle hoteller vil begrænse antallet af personer på værelset til et eller to børn. Kun få hoteller vil have ekstra sengeudstyr for flere børn, så en ekstra seng er ofte påkrævet. De fleste hoteller opkræver et gebyr for denne ekstra seng. Normalt vil hoteller tilbyde morgenmad når der er gebyr på den esktra seng. Dette er dog afhængig af det enkelte hotels politik og procedurer. En babyseng kan blive gratis til rådighed af nogle hoteller for børn under 2 år.

For flere informationer om dit valgte hotel, bedes du tjekke hotellets side. Her finder du hotellets faciliteter, beskrivelse og nyttige oplysninger.

Et Halvt Dobbeltværelse vil oftest være tilgængeligt på hoteller i Japan. Størrelsen af rummet er at betragte som mindre end et standard værelse. Kategorien Halvt Dobbeltværelse er typisk velegnet for en person.

Et semi værelse vil oftest være på hoteller i Japan. Størrelsen af rummet betragtes som mindre end et standard værelse. Et semi værelse er velegnet for en person.

En tredobbelt værelse ville være egnet til tre voksne og der vil være senge til at rumme tre personer. Dette kunne være en dobbelt og en enkeltseng eller tre enkeltsenge.

Check-in tid er normalt fra klokken 14.00. Check-ud er normalt før klokken 12.00. Tidlig check-in og sen check-ud er afhængigt af værelsernes tilgængelighed, kan ikke garanteres og er normalt ikke gratis.

Denne sengetype er velegnet for en person da Semi sengen er af mindre størrelse end en standard dobbeltseng. De fleste hoteller i Japan tilbyder denne sengetype.

Et enkeltværelse er kun beregnet til én person. Et dobbeltværelse er for to personer med enten en dobbeltseng (king-eller queensize) eller to enkeltsenge. Et dobbeltværelse kan også bruges til en person. Et to-værelse er også for to personer, men vil have to enkeltsenge.

Den morgenmad, der tilbydes, afhænger af det enkelte hotel. Agoda.dk ikke har adgang til disse oplysninger.

Værelset og dets type er garanteret, men sengens type er ikke. For eksempel kan et Superior værelse komme med en dobbeltseng (king-eller queensize) eller to enkeltsenge. Du kan anmode om en særlig sengetype, men det er afhængigt af tilgængelighed ved ankomst.

Hotellets adresse vil blive vist på hotellets informationsside på vores hjemmeside. Efter bestilling er bekræftet, vil hotellet adresse og telefonnummer være angivet på hotelkuponen. Adressen vil også blive vist på hotellets lokale sprog.

Værelsesoplysningerne vises, når du klikker på [Foto / Info] ved siden af ​​den valgte værelsestype.

Værelsestyperne varierer fra hotel til hotel. Imidlertid vil hotellerne generelt have Standard, Deluxe, Superior, Club og Suite værelser. Den væsentligste forskel vil være rummets størrelse og faciliteterne. Du kan tjekke for mere information ved at klikke på [Foto / Info] ved siden af ​​den valgte værelsestype.

For at indløse point for en bestilling, skal du logge ind på din konto i det første trin i bestillingssystemet (Kunde Detaljer) - login-linket finder du øverst til højre på siden. Når du er logget ind, vil du kunne se en rullemenu hvor du kan se dit point niveau. Klik på "Opdater beløb" for at indløse point.  Bemærk venligst, at points kun kan indløses til Agoda Særlige priser - Betal online .

Points bliver krediteret til din konto 30 dage efter din afrejsedato fra hotellet.

Agoda Bonus Point er gyldige i næsten 2 år: point optjent i alle måneder i indeværende år vil alle udløbe 31 December i det følgende år. Forældede point kan ikke genindføres, og de vil blive slettet fra din konto.

Dit password tager højde for store og små bogstaver, så vær sikker på, at du indtaster adgangskoden korrekt. Du kan anmode om at få din adgangskode ved at bruge" Glemt din adgangskode? 'nedenstående link:

http://www.agoda.dk/rewards/login_problems.html

Hvis du overfører point fra et andet medlems konto til din egen konto, fordi du har brugt dit kreditkort til at betale for en bestilling, skal du bede konto ejeren om at sende en e-mail til rewards@agoda.com for at give tilladelse. Du modtager point i henhold til det beløb, der er blevet trukket på dit kreditkort.

Hvis du overfører point mellem konti registreret under samme navn, skal du give os bevis for, at du er ejer af begge konti, hvilket betyder, registrerede navne, kontaktoplysninger og kreditkort detaljer i begge konti skal være de samme. For at anmode om en konto fusionerer med og overføre point til en eksisterende konto og til at opsige den nye dublerede konto, send en e-mail til rewards@agoda.com.

Agoda Point kan ikke købes.

Points kan indløses til venner eller familie, når det sidste navn på en hvilket som helst gæst matcher konto medlemmets efternavn.

Agoda points vil blive givet til bestillinger, der bekræftes under Prisgaranti politikken. For mere information om Prisgaranti, henvises til vores retningslinier.

Hvis du annullerer din bestilling vil du ikke tjene points selvom afbestillingsreglerne er gældende.

a) For bestillinger betalt på Agodas hjemmeside, er point optjeningen baseret på den fulde kontantværdi, der debiteres dit kreditkort. For bestillinger, der kræver betaling på hotellet, er point baseret på den værelsespris annonceret på Agoda hjemmesiden ved bestillingen. For hver krone brugt, optjenes 20 point. For eksempel, hvis du laver en bestilling til en værdi af DKK 1.000 og det fulde beløb debiteres på dit kreditkort får du 20.000 point på transaktionen. Elite 75 medlemmer optjener en bonus på 55% yderligere points. For hver krone optjenes 31,25 point.

b) points vil blive krediteret til din konto for hver bestilling du laver, uanset hvem gæsterne er. Du kan også optjene points ved at bestille et hotelophold til dine venner og familie.

c) Når du har tjekket ud af dit hotel, vil du blive bedt om at give feedback på dit ophold. Du vil modtage denne mulighed, cirka 3 dage efter at du har tjekket ud. Hver afsluttet hotel feedback vil give dig 500 point.

Du kan skrive en anmeldelse enten ved at klikke på hotel linket i den afgangs e-mail, som vil blive sendt til dig omkring 3 dage efter din check ud dato. Du kan også logge ind på din konto og klik på "Gennemgang af hoteller" fanen.

Kun agoda.dk kunder med en gyldig bestilling har lov til at indsende en anmeldelse af et hotel. Dette sikrer, i modsætning til mange andre rejsesider, at du læser 100% lovlige tilbagemeldinger. Ca. 3 dage efter afrejsen fra hotellet, vil du modtage en e-mail, som inviterer dig til at dele dit ophold med andre agoda.dk medlemmer. E-mailen vil indeholde et unikt link, der fører til en anmeldelsesformular. Du kan også logge ind på din Agoda medlemskonto og se listen over de hoteller, hvor du boede, og som du har ikke anmeldt endnu.

Agoda medlemskab er gratis. Du skal blot indsende en anmodning og du vil automatisk blive registreret som medlem af Agoda Bonus, eller tilmeld dig på http://www.agoda.dk/rewards/signup.html . Et Agoda Bonus medlems-id og password vil blive sendt til din e-mail-adresse, så du kan få adgang til din konto og nyde fordelene ved Agoda Bonus. Medlemmer, der tilmelder dig via vores hjemmeside, vil automatisk modtage 1.000 bonus point.
Husk at ændre din adgangskode, når du bliver medlem.

Du skal logge ind på din konto på http://www.agoda.dk/rewards/index. html og klikke på 'Points & transaktioner' fanen for at se detaljerne om dine tidligere transaktioner. Din tilgængelige pointsaldo vil blive vist på denne side. På denne side kan du også se status af dine udestående bestillinger.

Dit password har forskel på stor og små bogstaver, venligst tjek at du har indtastet dit password korrekt. Hvis du har brugt korrekt password detaljer og stadig har problemer, kan du anmode om at få tilsendt password ved at bruge 'Glemt password?' linket nedenunder: http://www.agoda.dk/rewards/login_problems.html

Agoda.com tilbyder følgende "Bedste Pris Garanti". Hvis du har reserveret et hotelværelse gennem agoda.dk og derefter viser os at du kunne reservere samme værelse på de samme datoer med de samme betingelser til en lavere pris og som kan ses og bestilles på en anden hjemmeside. Vi vil enten matche denne pris eller slå den. Klik på nedenstående link for yderligere information: http://www.agoda.dk/info/agoda_policies.html #1

Desværre, når bestillingen er indsendt, er point indløsning ikke muligt. Hvis du ønsker at indløse dine point, bliver du nødt til at annullere bestillingen og sende den igen. Vi kan ikke bekræfte tilgængeligheden af værelser i løbet af denne proces, og hvis det er inden annulleringsvinduet, vil afbestillingsgebyret gælde.

Hvis du annullerer en bestilling, hvor dine point blev brugt, vil dine point blive refunderet ved annullering. For afkortede ophold, hvor agoda.dk er nødt til at refundere dig det reducerede beløb for reservationens værdi, vil de points du har brugt til bestillingen blive refunderet først. Hvis beløbet, der skal refunderes, overstiger værdien af ​​de point du har brugt, vil du blive refunderet i kontanter ud over points.

Agoda Bonus tilbyder to medlemskab niveauer: Premier og Elite 75

Super medlemmer
Alle nye medlemmer tildeles automatisk et Super medlemskab. For hver krone du bruger, bliver 20 point krediteret til din konto.

Elite 75 medlemmer
Tjen mere end 75.000 point i et enkelt kalenderår, og du vil blive Elite 75 medlem. Dette giver dig ret til at modtage 31,25 point for hver krone du bestiller for, samt giver dig mulighed for at indløse point på en mere fleksibel skala. Medlemmer opretholder Elite status for det følgende kalenderår. Medlemmer, der ikke tjener 75.000 point i det kommende kalenderår vil vende tilbage til Super medlem.

Kun agoda.dk kunder med en gyldig bestilling har lov til at indsende en anmeldelse af et hotel. Dette sikrer, i modsætning til mange andre rejsesider, at du læser 100% lovlige tilbagemeldinger. Ca. 3 dage efter afrejsen fra hotellet, vil du modtage en e-mail, som inviterer dig til at dele dit ophold med andre agoda.dk medlemmer. E-mailen vil indeholde et unikt link, der fører til en anmeldelsesformular. Du kan også logge ind på din Agoda medlemskonto og se listen over de hoteller, hvor du boede, og som du har ikke anmeldt endnu.

Hvis du er logget ind og stadig er ude af stand til at indløse point, er det måske fordi:
- Efternavnet på den første gæst ikke matcher efternavnet på medlemmet
. - Reservationen er en Special priser - Betal på hotellet , hvilket betyder, at dit kreditkort ikke vil blive opkrævet for at bekræfte bestillingen.
- Du har ikke points nok på din konto. Minimumsniveauet for indløsning af points er 12500 points for at spare 25 USD. Hvis du har færre end 12500, kan du ikke indløse point. Bemærk venligst, at points kun kan indløses til Agoda Særlige priser - Betal online

Alle hotelanmeldelser screenes af vores redaktører før de bliver lagt ud på vores hjemmeside for at sikre, at indhold er i overensstemmelse med vores retningslinjer. Enhver anmeldelse, der anses for uegnet til offentliggørelse af en eller anden grund vil ikke blive lagt ud på hjemmesiden. Vi arbejder hårdt på at godkende dine anmeldelser så hurtigt som muligt. Anmeldelser vil generelt blive vist i løbet af 7 - 14 dage, men dette er afhængig af antallet af anmeldelser. I nogle perioder kan forsinkelser forekomme.

Nej, det er kun for bestillinger foretaget efter, du blev elite medlem, at du er berettiget til 31.25 points/dollar. Bestillinger foretaget før du fik elite status vil være berettiget til 20 points/dollar.

Når du søger efter værelsespriserne, kan du finde bestillingsbetingelserne lige under beskrivelse afværelsestyperne. For at kontrollere yderligere, kan du også klikke på "BESTIL"-knappen, som vil lede dig til reservationsblanketten. Linket til afbestillingsregler / bestillingsregler kan findes i midten af reservationsblanketten. Det vil også fremgå af e-mailen, som vi sender til dig. Hvis du afbestiller din reservation via selvbetjening vil afbestillingsreglerne blive vist igen ved afbestillingen.

Bemærk: Detaljer og betingelser i afbestillingsreglerne vil være forskellig for hver bestilling, afhængigt af hotellet, opholdsperiode, værelse type, osv. Læs dette omhyggeligt, før du sender din bestilling.

De nærmere detaljer og betingelser for afbestilling vil være forskellige for hver bestilling, afhængigt af hotellet, ophold, værelsestype, tilbud, osv.

Når du søger efter værelsesprisen, vil bestillingsbetingelserne være lige under beskrivelsen af værelsestypen. For at kontrollere yderligere, kan du også klikke på "Bestil" knappen, som vil føre dig til bestillingsblanketten. Linket til Annullerings- / bestillingsbetingelser findes i midten af bestillingsblanketten. Det vil også fremgå af e-mailen vi sender dig. Hvis du annullerer din bestilling via selvbetjening vil reglerne for afbestilling blive vist igen ved afbestilling.

Restitutioner, hvis relevant, vil straks blive sendt til vores bank. Fra indgivelse / refusion dato vil bankerne generelt tage op til 10 arbejdsdage at behandle en refusionsbetaling og overføre penge til en kundes konto. Vær opmærksom på, at nogle banker kan tage op til 15-30 dage, eller indtil næste faktureringsperiode. Restitutionen bør konverteres til din lokale valuta af dit kreditkortselskab. Hvordan din reservation er behandlet, vil afgøre, hvad der er angivet på dit kontoudtog. Din opgørelse vil ALTID vise "Agoda" et eller andet sted i emnefeltet. 

Hvis du ønsker at få en kvittering, skal du bruge agoda.dk Selvbetjening. Bemærk, at vi kun tilbyde en elektronisk kvittering i PDF-format.

Selvbetjening giver dig mulighed for at få din kvittering med dit virksomhedsnavn og adresse. Du kan også anmode om dette ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Hvis du ønsker at få en kvittering, skal du bruge agoda.dk Selvbetjening. Bemærk, at vi kun tilbyde en elektronisk kvittering i PDF-format.

Selvbetjening giver dig mulighed for at få din kvittering med dit virksomhedsnavn og adresse. Du kan også anmode om dette ved at logge på 'administrere mine bestillinger"via hjemmesiden.

Bemærk, at vi kun tilbyder en elektronisk kvittering i PDF-format.

Agoda.dk giver dig Selvbetjeningsmulighed. Ved blot at klikke på Selvbetjenings-linket i din bekræftelses e-mail, vil du være i stand til at annullere din bestilling.

Du kan også afbestille ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Afbestillingsforfaldsdatoer er baseret på den normale lokale check in tid.

Hvis du annullerer en bestillingg, hvor dine point blev brugt, vil dine point blive refunderet ved annullering. For afkortede ophold, hvor agoda.dk er nødt til at refundere dig det reducerede beløb for reservationens værdi, vil de points du har brugt til bestillingen blive refunderet først. Hvis beløbet, der skal refunderes, overstiger værdien af ​​de point du har brugt, vil du blive refunderet i kontanter ud over points.

Dette er baseret på hotellets afbestillingsregler. Fuld periode opkræves ofte for bestillinger i henhold til tilbud eller højsæson. Reglerne kan være forskellige fra en bestilling til en anden. Når du sender bestillingen, skal du kontrollere bestillingsbetingelserne under værelsestype og på bestillingsblanketten.

Alle særlige ønsker imødekommes afhængigt af tilgængelighed og kan ikke garanteres af agoda.dk.
Agoda.dk videresender din anmodning til dit foretrukne hotel ved bekræftelsen.
Venligst forhør dig med hotellet ved ankomsten.

Tidlig check-in og sen check-ud er underlagt værelsets tilgængelighed, det kan ikke garanteres af agoda.dk og er normalt ikke gratis. Skulle det være nødvendigt anmode om dette skal du klikke på "Særlige ønsker (ekstraudstyr)", og derefter blot skrive din anmodning. Anmodningen vil blive sendt direkte til hotellet. Bemærk venligst, at alle Særlige ønsker er afhængig af tilgængelighed og kan ikke garanteres af agoda.dk. Hvis det er muligt, vil din anmodning blive bekræftet ved ankomst.

Hvis du ønsker at afgive flere forespørgsler bedes du tjekke Selvbetjeningslinket i den bekræftelses e-mail, som du modtager, når din bestilling er færdig. Du kan også sende anmodninger ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

På bestillingsblanketten, kan du skrive dine specielle ønsker på værelsesdetalje siden, hvor du har angivet gæsternes navne og valgt nationalitet. Klik på "Særlige ønsker (ekstraudstyr)", og derefter skriv blot din anmodning. Anmodningen vil blive sendt direkte til hotellet. Bemærk venligst, at alle særlige ønsker afhænger af tilgængeligheden og kan ikke garanteres af agoda.dk. Hvis ønsket er tilgængeligt, vil din anmodning blive bekræftet ved ankomst.

Hvis du ønsker at indsende flere forespørgelser bedes du tjekke Selvbetjeningslinket i den bekræftelses e-mail, som du modtager, når din bestilling er færdig. Du kan også lave anmodninger ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Agoda.dk er kun en hotelbestillingsservice. Nogle af værelserne inkluderer gratis transport til lufthavnen. Dette vil altid være angivet på slutbeløbet på bestillingsblanketten. Hvis værelset ikke har lufthavnstransport, og du brug for dette, bedes du kontakte hotellet direkte.

På bestillingsblanketten, kan du skrive dine specielle ønsker på værelsesdetalje siden, hvor du har angivet gæsternes navne og valgt nationalitet. Klik på "Særlige ønsker (ekstraudstyr)", og derefter skriv blot din anmodning. Anmodningen vil blive sendt direkte til hotellet. Bemærk venligst, at alle særlige ønsker afhænger af tilgængeligheden og kan ikke garanteres af agoda.dk. Hvis ønsket er tilgængeligt, vil din anmodning blive bekræftet ved ankomst.

Hvis du ønsker at indsende flere forespørgelser bedes du tjekke Selvbetjeningslinket i den bekræftelses e-mail, som du modtager, når din bestilling er færdig. Du kan også lave anmodninger ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

De fleste hoteller tillader børn at bo i værelset sammen med forældrene enten med eller uden en ekstra seng. Den normale hotel politik er ikke at kræve gebyr for børn hvis de er under 12 år. Nogle hoteller vil begrænse antallet af personer på værelset til et eller to børn. Kun få hoteller vil have ekstra sengeudstyr for flere børn, så en ekstra seng er ofte påkrævet. De fleste hoteller opkræver et gebyr for denne ekstra seng. Normalt vil hoteller tilbyde morgenmad når der er gebyr på den esktra seng. Dette er dog afhængig af det enkelte hotels politik og procedurer. En babyseng kan blive gratis til rådighed af nogle hoteller for børn under 2 år.

På bestillingsblanketten, kan du skrive dine specielle ønsker på værelsesdetalje siden, hvor du har angivet gæsternes navne og valgt nationalitet. Klik på "Særlige ønsker (ekstraudstyr)", og derefter skriv blot din anmodning. Anmodningen vil blive sendt direkte til hotellet. Bemærk venligst, at alle særlige ønsker afhænger af tilgængeligheden og kan ikke garanteres af agoda.dk. Hvis ønsket er tilgængeligt, vil din anmodning blive bekræftet ved ankomst.

Hvis du ønsker at indsende flere forespørgelser bedes du tjekke Selvbetjeningslinket i den bekræftelses e-mail, som du modtager, når din bestilling er færdig. Du kan også lave anmodninger ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Agoda.dk er kun en hotelbestillingsservice.

På bestillingsblanketten, kan du skrive dine specielle ønsker på værelsesdetalje siden, hvor du har angivet gæsternes navne og valgt nationalitet. Klik på "Særlige ønsker (ekstraudstyr)", og derefter skriv blot din anmodning. Anmodningen vil blive sendt direkte til hotellet. Bemærk venligst, at alle særlige ønsker afhænger af tilgængeligheden og kan ikke garanteres af agoda.dk. Hvis det er tilgængeligt, vil din anmodning blive bekræftet ved ankomst.

Hvis du ønsker at indsende flere forespørgelser bedes du tjekke Selvbetjeningslinket i den bekræftelses e-mail, som du modtager, når din bestilling er færdig. Du kan også lave anmodninger ved at logge på 'administrer mine bookinger "via hjemmesiden.

På bestillingsblanketten, kan du skrive dine specielle ønsker på værelsesdetalje siden, hvor du har angivet gæsternes navne og valgt nationalitet. Klik på "Særlige ønsker (ekstraudstyr)", og derefter skriv blot din anmodning. Anmodningen vil blive sendt direkte til hotellet. Bemærk venligst, at alle særlige ønsker afhænger af tilgængeligheden og kan ikke garanteres af agoda.dk. Hvis ønsket er tilgængeligt, vil din anmodning blive bekræftet ved ankomst.

Hvis du ønsker at indsende flere forespørgelser bedes du tjekke Selvbetjeningslinket i den bekræftelses e-mail, som du modtager, når din bestilling er færdig. Du kan også lave anmodninger ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Agoda.dk giver dig mulighed for Selvbetjening. Ved blot at klikke på Selvbetjenings-linket i din bekræftelses e-mail, vil du være i stand til at ændre i din bestilling.

Du kan også ændre i din bestilling ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Alle ekstra gebyrer eller tilbagebetalinger vil blive vist i det samlede beløb på selvbetjeningssiden. Du kan finde denne side ved at klikke på selvbetjeningslinket i din e-mail bekræftelse.
Du kan også finde disse oplysninger ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Ændringer i din bestilling kan resultere i prisændringer. Din anmodning kan ikke blive behandlet, medmindre ændringen i prisen kan blive opkrævet. Hvis prisen reduceres, vil en tilbagebetaling blive udstedt i henhold til reglerne for aflysning / ændring.

Du skal indsende en ny bestilling for yderligere nætter. Normalt vil hotellerne automatisk tilbyde samme værelse, så der er ingen grund til at skifte værelse for de ekstra nætter.

Agoda.dk giver dig mulighed for Selvbetjening. Ved blot at klikke på Selvbetjenings-linket i din bekræftelses e-mail, vil du være i stand til at ændre i din bestilling.

Du kan også ændre i din bestilling ved at logge på "mine reservationer" via hjemmesiden.

Alle ændringer via selvbetjening vil blive bekræftet med det samme. Hvis ændringen ikke er mulig vil du blive bedt om at kontakte agoda.dk.

Du skal indsende en ny bestilling for yderligere nætter. Normalt vil hotellerne automatisk tilbyde samme værelse, så der er ingen grund til at skifte værelse for de ekstra nætter.

Du skal indsende en ny bestilling for yderligere værelser. For at undgå en dobbelt bestilling, skal du sørge for, at navnene er de faktiske navne på de gæster, der tjekker ind. En dobbelt bestilling opstår, når den bestillende gæsts navn, e-mail adresse og datoer for opholdet matcher eller overlapper hinanden.

For at skift hoteller, skal du annullere din oprindelige bestilling og lave en ny bestilling. Bemærk venligst, at enhver annullering er i henhold til hotellets afbestillingsregler. Ethver ny bestilling er afhængig af værelsernes tilgængelighed. Den oprindelige bestilling skal annulleres først for at undgå systemet i at forhindre din bestilling som en »dobbelt bestilling«.

Du skulle i de fleste tilfælde modtage en bekræftelses email sammen med din Hotel Kupon (PDF fil) inden for 30 minutter efter du har foretaget bestilling. Har du ikke modtaget den efter 30 minutter venligst tjek din junk/uønsket mail folder og /eller spam filtre. Du kan også tjekke din bestillingsstatus ved at logge på 'administrere mine bestillinger' via hjemmesiden

Opkrævningen, som vises på din opgørelse, bliver konverteret til din lokale valuta af dit kredit kort firma. Forskellen er et gebyr som banken opkræver for transaktionen. Den globale finanskrise, sammen med den seneste lovgivning i USA, har sat betydeligt pres på bank og kredit industrien. Som en konsekvens heraf, har mange banker drastisk forøget deres gebyrer i forbindelse med internationale transaktioner i et forsøg på begrænse tab på andre områder. Denne praksis er desværre ude af vor kontrol.

Detaljerne og reglerne omkring afbestillingspolitikken er forskellig for hver enkelte bestilling afhængig af hotellet, antal overnatninger, værelsestype, tilbud, osv. Når du søger efter værelses pris, vil betillingsbetingelserne findes lige under beskrivelsen af værelsestypen. For at tjekke disse venligst placer din pil over ‘Gratis afbestilling?’ Du kan også klikke på "BESTIL" knappen, hvilket vil lede dig til bestillingsformularen. Hotellets afbestillingspolitik kan findes på midten af siden på bestillingsformularen. Den vil også være beskrevet i den emailbekræftelse, vi sender til dig. Hvis du afbestiller din bestilling via selvbetjening, vil afbestillingspolitikken blive vist igen før afbestilling.

Hvis morgenmad er inkluderet , vil det blive vist som"Morgenmad Inkluderet" under værelsestypen. Hvis der ikke er nævnt morgenmad, er hotellet ikke inklusive morgenmad med dette værelse med denne pris. Mulighed for morgenmad afgøres af hotellet. Hvis du ønsker at spørge om morgenmad er mulig, anbefaler vi spørge hotellet når du tjekker ind.

En ændring af din bestilling kan medføre et gebyr. Venligst gennemlæs bestillingsbetingelserne placeret i din e-mailbekræftelse. - Hvis du ønsker at ændre i datoerne for din bestilling, venligst klik Selv Betjening linket i din bekræftelses email eller log ind på Administrer Mine Bestillinger på hjemmesiden. - Hvis du ønsker at skifte hoteller, skal du først afbestille via Selv Betjening linket i din bekræftelses email eller log ind på Administrer Mine Bestillinger på hjemmesiden. - Alle andre anmodninger, så som tilføje ekstra rejsende, anmode om ekstra seng, skal du kontakte os på +44 (0) 20 3027 7900. International telefon afgifter vil forekomme.

Hvis vi ikke kan autorisere dit kredit kort kan bestillingen ikke gennemføres. Venligst kontakt dit kredit kort firma for at tjekke status for dit kort.

Der er forskel på store og små bogstaver i dit password, venligst vær sikker på at du har indtastet dit password korrekt. Du kan anmode om gen-sendelse af dit password ved at bruge 'Glemt password?' linket nedenunder: http://www.agoda.dk/rewards/login_problems.html

Hvis du ønsker at opdatere din profil (email adresse, hjem adresse, osv.), venligst log ind med din email adresse og password her: http://www.agoda.dk/rewards/login.html Dit password har forskel på stor og små bogstaver, venligst tjek at du har indtastet dit password korrekt. Du kan anmode om gen-sendelse af dit password ved at bruge 'Glemt password?' linket nedenunder: http://www.agoda.dk/rewards/login_problems.html

Hver type værelse tillader et vist antal gæster. Dette kan ses ved at placere pilen over ‘personer’ i maksimum rækken. For de fleste typer værelser er det muligt at anmode om en ekstra seng på bestillingsformularen. Gebyret for dette vil blive vist, før du bekræfter bestillingen. For at undgå yderligere gebyrer når du tjekker ind, venligst vær sikker på at du bestiller det korrekte værelse. Hvis du ikke kan finde et værelse, der matcher det nødvendige antal gæster, venligst bestil yderligere værelser.

I forbindelse med din hotel transaktion, vil afgiften på dit kreditkort omfatte en afgift for skatter og afgifter. Denne afgift omfatter et skønnet beløb at inddrive det beløb, vi betaler til hotellet i forbindelse med din bestilling for skatter skyldt af hotellet herunder, men ikke begrænset til, salg og brugsskat, belægningsprocent skat, værelsesskat, punktafgifter, moms og / eller andre lignende afgifter. Visse steder, kan det afgiftsbeløb også dække det af regeringen pålagte service-gebyrer eller andre afgifter som ikke er udbetalt direkte til skattemyndighederne, men påkrævet ved lov der skal indsamles af hotellet. Det beløb, der udbetales til hotellet i forbindelse med din bestilling for skatter kan variere fra det beløb, vi vurderer og resulterer i omkostninger for dig. Den resterende del af afgiften for Skatter og Gebyrer er et gebyr, vi beholder som en del af betalingen for vores tjenester og til at dække omkostningerne ved din bestilling, herunder for eksempel kundeservice omkostninger. Gebyret for Skatter og afgifter varierer baseret på en række faktorer, herunder, uden begrænsning, det beløb, vi betaler til hotellet og placeringen af ​​det hotel, hvor du skal bo, og kan omfatte en fortjeneste, som vi fastholder. Undtagen som beskrevet nedenfor, er vi ikke opkrævende sælger og overfører skatter til de gældende skattemyndigheder. Vore hotel leverandører, som leverandører, omfatter alle gældende skatter i de fakturerede beløb til os, og vi overfører beløbene direkte til forhandlerne. Vi er ikke en co-leverandør i forbindelse med leverandøren, som vi bestiller hos eller reserverer vore kunders rejsearrangementer. Afgiftspligt, og den relevante skattesats og typen af de gældende skatter varierer meget fra sted til sted.. For transaktioner, der involverer hoteller beliggende inden for visse jurisdiktioner, kan afgiften på dit kreditkort for Skatter og afgifter omfatte en betaling af en skattebetaling, som vi er forpligtet til at indsamle og angive til den lokale kompetence for skat på beløb, som vi bevarer som kompensation for vores ydelser.